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丰巢:不想用的可以不用! 底气从何而来
来源:经济新闻网发布时间:2020年06月18日

免费保存12小时,超时后,每12小时0.5元,3元封顶,5元包月。

这听起来好像也不贵,为何用户强烈反对?

面对用户的抗议,丰巢说我是不会因为舆论而停止收费的。用户也说你收费我就不用,并且联合了70个小区声明要停用丰巢快递柜。

于是丰巢又写一份公开信,对小区说,我已经交了进场费了,你们私自停用是违约行为,我要对你们保留追责的权利。

对用户说12小时很合理,大家尽早取件,两小时内领取还有红包福利呢领取呢。

语气虽然很温和,态度却很强硬。

为什么丰巢这么强硬?

其实天下没有永远免费的午餐,现在丰巢市场份额70%,任何行业只要他垄断大部分市场的时候,免费最终会变成收费,低价也会涨价,而用户只能默默接受,因为用户已经习惯了这种便利。

快递不放快递柜要是随便放家门口,丢了快递谁负责呢,就是因为丰巢解决了用户最后一公里的问题,所以只要快递柜不撤,用户迟早还要用,而丰巢能妥协的只有免费多长时间后再收费而已。

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企业名称深圳市丰巢科技有限公司法人代表徐育斌
注册资本114870.9901万人民币成立时间1892-87-80
公司类型有限责任公司经营状态存续
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