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疫情期间大地保险贷款工作人员暴力催收
来源:今日头条发布时间:10天前

这次疫情给我们所有人的生活都造成了翻天覆地的变化,因为这次疫情,亲戚家里开的餐馆也停业了,属于失去生活来源一类,银保监会也规定了这次受疫情影响的暂时失去生活来源的人可以申请延期还款,亲戚的还款日是2月8号,但是,在2月5号的时候大地保险的工作人员就开始催促还款,亲戚一家向大地保险的工作人员说明情况,大地保险的工作人员说,只要2月8号不还款就是逾期,不管哪里有文件都不行,然后亲戚开始电话咨询大地保险客服,大地保险客服回复说让长春当地的管理人员联系亲戚,当天,大地保险长春管理人员联系上了亲戚,亲戚问这位管理人员,受疫情影响是否可以申请延期还款,工作人员说除非你能提供你被隔离的证明,或者你在重灾区!亲戚说现在确实小区都封闭了,大多数银行都在放假中,取钱很不方便,能不能等到最后扣款日11号之前还进去?这位工作人员说可以,但是会影响信用评分,不会影响征信,亲戚说可以接受,并保证11日扣款日前就把钱存进扣款账户,这位工作人员说也会和相关部门联系并告知我们的情况,2月8日,大地保险的工作人员又打来电话,亲戚说已经和你们的工作人员沟通过了,可以在最后扣款日前存入就可以,工作人员说他何时一下,十分钟后,该工作人员打电话非常蛮横,说我们跟谁沟通了,然后说我们这是恶意拖欠,亲戚说2月5日的时候已经和你们的工作人员沟通过了,然后这位催收的工作人员说跟谁沟通都不好使,他就是系统,他就代表大地保险,8号如果不还款就爆通讯录,继而开始给亲戚的联系人打电话催促威胁,说亲戚是无赖,亲戚知道后给之前联系想要办理延期的工作人员打电话,说明了情况,该工作人员说她会沟通,并道歉,说之后我们的工单不会再有人催单,2月10日,亲属和联系人接到了大地保险工作人员的恐吓电话,说去单位找,并且谩骂亲戚是无赖,值得说的是2月10亲戚已经把要还的款项还完了,但是还是遭到了大地保险工作人员的无端谩骂和威胁,给他们的部门领导打电话,他们领导说工作人员这样催收是正常的,谁让你8号没还了,听完亲戚的描述,我很震惊,这是黑社会吗?国家三令五申不让暴力催贷,他们工作人员还置国家法律法规不顾,还是在疫情期间,在他们的客户提前和他们做完沟通的情况下暴力催收,希望有关部门能够惩治

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